Toto téma stojí na jednoduchém, ale nepříjemně přesném pozorování: Největší riziko tlaku často není jeho intenzita. Je to jeho zneviditelnění. Jakmile se dlouhodobý tlak stane „normálem“, přestává fungovat seberegulace. V psychologii se pro to používá pojem stress habituation (habituace na stres) : mozek si na dlouhodobý, opakovaný podnět zvykne, a tím klesá citlivost na signály přetížení . V praxi se pak děje to nejzrádnější: výkon může dlouho fungovat, a právě proto se prob

Když mě pozvali do mediálního domu na týmový workshop, zadání znělo poměrně nevinně. „Potřebujeme, aby si tým líp rozuměl.“ To je věta, kterou slyším často. A skoro vždycky znamená něco jiného. Tým byl složený z chytrých, verbálně zdatných lidí. Redakce, produkce, vedení. Lidé, kteří umí mluvit. Dokonce velmi dobře. A právě to byl problém. Hned v úvodu jsem jim řekl, že dnes nebudeme řešit komunikaci. Žádné techniky zpětné vazby. Žádné „jak říkat věci lépe“. Budeme řeši

Nejvíc rizikové nejsou týmy, které nefungují, ty jsou vidět a o těch se mluví. Naopak ho představují týmy, které fungují až příliš dobře . Plní cíle, dodávají výsledky a neptají se. Neotravujou. V praxi jsem to viděl mnohokrát. Výkon drží, KPI sedí, reporty vypadají dobře. A přesto se něco mění, z rozhovorů mizí lehkost, z dřívějších vizionářů mizí iniciativa. Otázky se zkracují. Odpovědi zrychlují. A to celé proto, že výkon začal nahrazovat orientaci . Výkon je v t